LAMOTTE

LoicC - 20/01/2023

Déçu !!

Le commercial nous a vite abandonné sur le suivi de projet.mis à part l’évolution de la construction,la communication est inexistante

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons votre déception, sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner tout au long de votre projet. Votre conseiller reste votre interlocuteur privilégié et reste à votre écoute si vous avez des questions. Par ailleurs, l’espace client est également à votre disposition. Nous espérons que la suite de votre projet sera conforme à vos attentes.

David Guignard - 04/05/2022

Livraison résidence non achevée avec un an et demi de retard

Nous avons acquis un appartement dans la Résidence Square Saint Yves à Saint Joseph de Porterie. Le bien nous a été livré avec un an et demi de retard. Lors de la Livraison, il restait (je devrais dire il reste encore) encore beaucoup de travail sur les parties communes. Beaucoup de gênes occasionnées par les travaux en cours envers les résidents. La tenue du chantier (propreté, rangement, évacuation des déchets) n'est pas réalisée avec rigueur. La qualité de pose parement en façade est de mauvaise qualité. La levée des réserves avancent avec difficultés et un manque de communication à notre égard. Nous avons l'impression que le chantier n'est pas suivi en terme de réalisation.

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Attentifs à l'attente de nos clients de voir leurs projets se concrétiser et afin que vous puissiez y emménager le plus rapidement possible, nous avons fait le choix de livrer vos logements dès leur achèvement. Lors de cette livraison, il a été précisé que les aménagements extérieurs de la résidence n'étaient totalement finalisés. Nous sommes conscients des contraintes que cela engendre et nous mettons tout en œuvre afin d'achever l'aménagement de ces espaces dans les plus brefs délais. Dans l'attente, nos équipes restent bien entendu à votre disposition. Bien cordialement,