Maisons BRAND

Régis - 12/09/2020

Notre maison avec Maisons Brand

Manque de suivi avant et après, délègue toute responsabilité au chef de chantier qui nous apporte pas forcément la bonne réponse. Constamment etre derrière et faite X relance sans réponse Se retrouver 1 mois aprzs réception avec le l eau dans la cave Client qui ne choisit pas sont carrelage, maison brand en a décidé autrement et de le faire pauser sans validation ( mr Mattias) Lamentable on se retourne à tout changer !!!!!!!!!

Bonjour Monsieur Graff, Nous concevons qu'il n'est pas évident de changer de conducteur de travaux en cours de construction, ni pour le client, ni pour la société et le second conducteur de travaux, qui a repris le chantier avec les informations transmises par le précédent. Votre conducteur de travaux a fait le nécessaire auprès du terrassier et du paysagiste pour la reprise des désordres mentionnés. Suite à 2 différents choix ayant été effectué pour le carrelage, il y a effectivement eu un malentendu entre le fournisseur et le carreleur lors de la livraison. Cependant, nous vous avons proposé un accord pour palier à ce désagrément, que vous avez accepté et signé. Nous restons à votre écoute.