EMERIGE

SonniaT - 15/11/2023

Un acceuil pro ,conviviale

Merci a Mme Barillaux pour son professionnalisme et accueil

SonniaT merci pour votre avis fort positif à l'égard de votre responsable relation client. Nous lui transmettons.

LeeD - 13/11/2023

Satisfait

C’est assez satisfaisant

Bonjour LeeD, merci pour votre avis. Nous transmettons aux équipes en charge de votre programme chez EMERIGE. Bon emménagement.

François - 10/11/2023

Duree pour faire les TMA trop courte

Pas ete informe des delais pour effectuer des midifications dans le logement.

Bonjour François, merci pour votre commentaire qui a attiré toute notre attention. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu effectuer vos demandes de TMA par manque d'informations à ce sujet. Néanmoins nous attirons votre attention sur le fait que la date limite de demande de TMA est notée dans votre contrat de réservation. Egalement un catalogue d'options reprenant les possibilités de TMA et les choix de prestations décoratives a été mis à votre disposition dans votre espace client. Celui-ci dans ses premières pages décrit la marche à suivre afin d'effectuer une demande de TMA. Un post vous a informé de la mise en ligne de ce catalogue. Nous tendrons à améliorer encore notre process grâce à votre remarque. Nous vous souhaitons bonne continuation et nous vous remercions de nous avoir fait confiance.

RosaK - 27/10/2023

Une bonne experience dans l’ensemble

Une visite d appartement efficace, explications claires et precises Bon accueil et a l ecoute

Nous sommes sensibles à votre retour tout à fait positif sur la manière dont s'est déroulée votre visite. Les équipes se mobilisent en amont pour non seulement vous donner du temps pour visiter mais également des explications sur le fonctionnement de votre résidence. L'ensemble des informations demeurent disponibles également dans les livrets d'accueil qu'EMERIGE met à disposition de ses acquéreurs. Merci encore de votre avis. Bonne continuation.

AnthonyG - 25/10/2023

Très bien

Tres bien pour le logement. Dommage pour le retard mais compréhensible. Merci

Bonjour AnthonyG, merci de votre satisfaction vis à vis de votre logement lors de sa livraison. Nous sommes encore désolés pour le retard. Merci pour votre patience.