U.T.E.I

EleanorH - 19/04/2022

Excellent service

Toujours disponible et à l’écoute. Excellents conseils et suivi.

Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux de constater que l’accompagnement de nos équipes répond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre message et restons à votre écoute. A bientôt !

SophieR - 19/04/2022

Bon travail

Société à l'écoute de nos besoins en début de projet et capacité de s'adapter à nos demandes sur les modifications nécessaires. Travail satisfaisant et plus rapide que prévu.

Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Nos équipes ont à cœur d’accompagner nos clients à chacune des étapes de leur projet, de la conception à la réalisation de leur logement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt !

Plume - 12/04/2022

Excellent contact et accompagnement- disponibilité

Dans le cadre de notre achat sur plan, notre interlocuteur chez UTEI est disponible, réactif et à l écoute.

Bonjour Madame, Nous sommes heureux de lire que l’attention que nous portons à l’accompagnement de chacun de nos clients est à la hauteur de vos attentes ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. A bientôt,

CelestinG - 09/04/2022

Tres satisfait

Mme B a toujours été disponible pour répondre à nos questions / besoins. Cest tres agreable et important pour nous.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction et sommes ravis de vous accompagner dans votre projet. Nous avons à cœur d’être présents et à votre écoute tout au long de votre parcours. A bientôt,

AgatheA - 08/04/2022

Très decevant. N’a pas été a la hauteur

Appartement livré avec de nombreux mois de retard et sans gaz. Les travaux n’étaient pas finis à la livraison (pas de cabine de douche, fenêtre qui ne se ferme pas, ascenseur en panne) Peinture/menuiseries/finitions très mal faites. Mauvaise gestion et communication de la part d’UTEI.

Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre retour et sommes navrés de votre insatisfaction. De nombreux aléas ont en effet marqué l’avancée du chantier de votre résidence, notamment le dépôt de bilan de certaines entreprises mandatées sur le chantier. Les retards consécutifs ont toutefois volontairement été indemnisés financièrement par notre société. En outre le planning d’intervention de GRDF que nous ne maitrisons pas a également subi des modifications entrainant des décalages dans le raccordement au réseau de gaz. Nous avons privilégié au maximum le délai de remise des clés de votre logement et avons conscience que plusieurs réserves n’avaient pas pu être levées au préalable. Le 1er confinement qui s’en est suivi a en plus grandement retardé et compliqué les levées de réserves. Toutes nos équipes sont cependant restées pleinement mobilisées tout au long du chantier et le restent jusqu’au terme de la levée des réserves. Soyez assurée que la qualité de nos réalisations tout comme la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations.