BATI LYON PROMOTION

Francois D - 28/09/2023

Bcp d’attentes

Signature compromis Mai2021 reception Septembre 2023 décevant cette attente qui nous a fait un surcoût imprtant ( coût location pendant 18 mois et de plus vivre chez notre fille pendant 6 mois ) des desagrements sur les finitions terrasses , nous avs eu a faire a des interlocuteurs assez comprehensibles et a l’ecoute

Bonjour Monsieur DELLI-COLLI, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire votre déception et nous comprenons tout à fait les enjeux liés au retard qu’a pris la livraison de votre logement. Bien que nous ayons tout mis en œuvre pour maintenir le délai de livraison initial, nous avons dû faire face à des évènements exceptionnels et indépendants de notre volonté ayant directement impacté le rythme du chantier de la résidence OSMOSE (contexte sanitaire en début de chantier, intempéries, faillite de l’une des entreprises travaux). Concernant la réserve que vous avez émise sur les finitions de votre terrasse, celle-ci est en cours de résolution par nos intervenants. Notre équipe opérationnelle reste mobilisée et nous restons à votre entière écoute. Bien cordialement.