Maisons MCA

SandraM - 24/04/2024

déception ++++

projet fait il y a 1 an et demi maintenant, toujours pas de début de chantier..............faut il attendre 10 ans ? Toujours des excuses: pas assez de terrains de réservés, puis changement de promoteur, puis terrains inondés..... Ne pas leurs faire confiance sera le maitre mot Quand Mr Ar... demande à avoir des réponses il faut le faire dans la minute par contre lui ne répond pas aux messages.

Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre retour d'expérience. Vous avez des soucis de délais avec l’aménageur foncier qui vous vend le terrain. Maisons MCA n'est pas responsable de la gestion de cette entreprise. MCA est responsable uniquement des travaux qui seront réalisés dans le cadre du contrat que nous avons signé, mais n’est pas responsable des engagements que vous allez prendre en direct avec des aménageurs fonciers, piscine, cuisine etc ... MCA ne peut être tenu responsable que du contrat que nous avons signé et qui ne comprend pas l’acquisition du terrain. L’acquisition de votre terrain, est sous la responsabilité de l’aménageur foncier avec qui vous avez traité en direct. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement, L’équipe Maisons MCA

Dalu33 - 31/01/2024

Mauvais

J'ai mis livraison des clés, mais c'est pour mettre un titre. Il faut absolument tout surveiller a la construction. Attention a certains conducteurs de travaux qui sont très mauvais et de mauvaises fois Plombier mauvais, grosse fuite en dessous de la baignoire

Bonjour Mme Roger, La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous avons tout fait pour vous satisfaire. Votre construction date de 2020 et il a eu une fuite dans baignoire qui a été prise en charge par Maisons MCA. Vous n’avez aujourd’hui plus de SAV en cours avec nous. Votre conducteur de travaux travaille chez Maisons MCA depuis 7 ans, nous n'avons relevé aucun autre mauvais commentaire au sujet de son travail. Cordialement, L'équipe Maisons MCA

Anne et Pierre - 28/09/2022

CONSTRUCTEUR A FUIR

A FUIR ! Nous avons réceptionné notre maison été 2018. Quelques mois après, les premières microfissures apparaissent : murs, plafonds, façades; la maison à moins de 6 mois à ce moment là. Nous faisons les premières demandes de reprises immédiatement, MCA ne bouge pas et mandate un expert en mars 2019. Le rapport est accablant. Les artisans n’hésite pas à travailler hors DTU pour faire des petites économies et c’est le client qui paye les pots cassés. Pourtant, plusieurs mois après, toujours pas de nouvelle du constructeur qui fait le mort. Heureusement, nous écrivons un courrier recommandé pendant la période de GPA pour nous prémunir de leur mauvaise foi. La encore, faute de retour de leur part, nous avons dû faire intervenir notre propre expert ( à nos frais) ; s'en est suivi un protocole d'accord amiable signé par toutes les parties qui stipulait la reprise complète des désordres intérieurs e, juin 2021 et extérieurs en mars 2022. Or, rien n’est fini en septembre 2022 ! ATTENTION donc à ce constructeur malhonnête qui joue la montre et n'honore pas ses engagements. Enfin mention spécial pour une demande de SAV qui date du 11 février 2022 ( infiltration d'eau dans le garage, quand même ) et pour laquelle nous sommes toujours sans retour. Bref, une honte pour la profession, et une plaie pour le client.

Maddy - 07/12/2021

Extrêmement Décevant

Construction de très mauvaise qualité Très mal géré je déconseille fortement !

Bonjour, Nous avons pris en compte vos 2 commentaires formulés à notre encontre. Toutefois, nous tenons à vous rappeler que vos deux projets de maisons ont été menés avec professionnalisme et dans le parfait respect des délais de construction. En effet, les ouvertures de chantier ont eu lieu le 23 mars 2021 et la livraison de vos maisons a été effectuée le 6 décembre 2021. Votre réserve relative à des raccords au niveau de vos enduits, en date du 6 décembre 2021, a donné lieu à une intervention rapide de notre part, et a été actée comme conforme par la signature de la levée des réserves par vos soins le 17 décembre 2021. Nous vous souhaitons une belle installation dans votre domicile. Cordialement,

Bruno Destouche - 25/04/2021

Tombé dans l'oubli

Chantier à l'arrêt sans réelle raison justifiée pour le client presque trois mois pour faire des fondations communication inexistante très déçut mauvaise expérience client,vraiment dommage l'accompagnement de mon commercial depuis le départ était parfait nous avions confiance en vous !la c'est n'importe quoi.

Bonjour monsieur, nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments et du manque de communication. Notre conducteur de travaux va vous appeler très prochainement afin de faire le point sur votre chantier. Bien cordialement, l'équipe Maisons MCA.