MAISONS FRANCE CONFORT

Fabien - 06/02/2024

Construction Maisons France Confort dans le 62

2ans et demi après le carrelage se fissure, et le finitions ne sont pas bien faites. Plus la réclamation sur le branchement de la VMC qui n'avait pas été faite, et aucun retour du chef de chantier.

Bonjour Fabien, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous rencontrez avec le carrelage et les finitions de votre maison. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous nous engageons à résoudre ces problèmes rapidement et efficacement. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions prendre en charge vos réclamations et organiser les réparations nécessaires. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Jérémy - 04/01/2024

Notre maison avec Maisons France Confort

De base, elle devait être irréprochable, mais trop peu de soucis dû détail de la part de vos prestataires font que le rendu n'est pas à la hauteur des espérances.

Bonjour Jérémy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous souhaitons résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Pour ce faire, pourrions-nous avoir plus de détails sur les points spécifiques qui ne sont pas conformes à vos attentes ? Cela nous permettra d'agir rapidement pour corriger ces problèmes et vous offrir le service que vous méritez. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter des éléments que vous souhaitez voir améliorés. Votre avis est important et nous mettons tout en œuvre pour rectifier la situation. Bien à vous,

Émilien - 31/12/2023

Maison construite à Lallaing

Très bonne expérience avec le commercial ... disponible et à l'écoute de nos besoins. A ce stade difficulté rencontré pour échanger avec le conducteur de travaux.

Bonjour Émilien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre commercial a été positive. Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour communiquer avec notre conducteur de travaux. Nous sommes attentifs à chaque étape de votre projet et souhaitons améliorer votre expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la communication entre vous et notre équipe de travaux. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations ou des questions. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Belle journée ! Bien cordialement,

Linda - 21/01/2023

Maison de 85 m² à Auberchicourt

J'en suis très contente mais nous sommes déçus de ne pas avoir eu en temps et en heure ce que nous réclamons.

Bonjour Linda, Nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre nouvelle maison. Cependant, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre conducteur de travaux ou de l'équipe de votre agence afin de faire le point sur ce qu'il pourrait vous manquer. Nous nous tenons à votre entière écoute.

Martin Manon - 16/09/2022

Maison de 102 m² à Oppy

La maison en général est magnifique. Toutefois, encore pas mal de choses à reprendre (réserves). Nous avons été déçus de MFC, il y a eu des bons moments comme des mauvais.