MAISONS DE L'AVENIR

MichaeleH - 29/03/2024

Réception maison

Manque de conseils et de suggestions sur des modifications possibles à effectuer. Satisfaite du travail des artisans.

Bonjour Mme H, Nous sommes ravis de votre retour sur la réception de votre maison et prenons bonne note de votre commentaire. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Nous serons ravis de vous assister dans vos projets futurs. L'équipe Maisons de l'avenir

Phillipe M - 29/03/2024

Avis Philippe

Délai de construction trop long. Je n'ai pas apprécié que le délai 18 mois, à été mentionné après la signture.

QuentinP - 27/03/2024

Maison reçue

De nombreux points ont été discuté sur la partie commerciale : difficulté a recevoir certains éléments pour finaliser le projet aupres de la banque. Diffusion du mauvais plan de maison sur le permis... quelques rdv manqués. Maisons de l'avenir savait quelle maison allait être sur quel terrain, pourtant les fondations n'ont pas été anticipées correctement. Mon dossier a changé 3 fois de commercial, 3 fois de chef de chantier. Malgré tous ces points, la partie technique s'est bien déroulée.

Bonjour M P, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la phase commerciale. Cependant, nous sommes heureux que la partie technique se soit bien déroulée. Votre feedback est précieux, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir. L'équipe Maisons de l'avenir

KevyR - 22/03/2024

Construction

Un debut très compliquer avec le commerciale qui s'occupait de notre dossier mais qui a bien été rattraper par Mr Boirame au commencement du chantier. Dans l'ensemble nous sommes assez satisfait de ce qui à été fait malgré les erreurs d'incompréhension au niveau des plans et de nos attentes sur certains points.

Bonjour M R, Merci pour ce partage d'expérience. Votre satisfaction globale malgré les erreurs d'incompréhension que vous mentionnez, nous est très précieuse. Nous prenons note de vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer nos services pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients. L'équipe Maisons de l'avenir

M.T & Q.F - 29/02/2024

Expérience contrastée entre réactivité commerciale et attente prolongée

Nous avons signé avec la Maison de l’Avenir le 26 décembre 2022, ce qui a été une excellente nouvelle pour la fin d'année. Nous avons été assistés par Monsieur E.B notre commercial, qui nous a prodigué de précieux conseils tout au long de notre projet, malgré le refus initial du permis de construire. Il a su écouter nos demandes et s'est montré très réactif en nous envoyant rapidement des modifications pour nos plans. Une fois le permis de construire accepté, le dossier a été transmis à la partie administrative... cependant, les délais de traitement se sont considérablement allongés, au point que nous n'avons plus reçu de nouvelles de sa part ni eu de visibilité sur son implication pendant presque un mois. Malheureusement, nous avons dû prendre les devants et recontacter notre commercial pour obtenir enfin une réponse. Le dossier a alors été pris en charge par Monsieur F.O et Monsieur D.B Lors de la réunion technique, Monsieur D.B conducteur de travaux, nous a prodigué de nombreux conseils techniques et a également partagé ses réflexions sur nos choix, ce qui a été très apprécié. Aujourd’hui, nous sommes le 26 février 2024, et nous attendons toujours le début des travaux... Il est souvent dit que les projets de construction prennent du temps, mais ce qui est long, c'est surtout d'être confronté à des équipes qui tardent à réagir et qui manquent de réactivité. Attendre, oui, mais savoir pourquoi on attend rend l'attente nettement plus appréciable ! Nous espérons que la construction commence au plus vite. Cependant, étant donné les avis et retours que nous avons reçus sur notre conducteur de travaux, nous avons hâte que cela débute. Nous espérons sincèrement que notre perception des Maisons de l'Avenir évoluera vers le positif !

Bonjour Mme T, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Monsieur E.B, notre commercial, a été positive. Nous regrettons cependant les retards dans le traitement administratif et comprenons votre frustration. Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de vos préoccupations. Nous sommes déterminés à améliorer notre réactivité et à vous fournir une meilleure visibilité sur l'avancement de votre projet. Nous nous engageons à rectifier la situation et à vous offrir une expérience de construction positive avec Maisons de l'Avenir. Merci pour votre patience et votre confiance. L'équipe Maisons de l'avenir