MAISONS BALENCY
Caen (14000)
Benoît - 03/08/2021
Notre maison avec Maisons Balency
Les artisans ont été bon, le travail est soigné. Seul le manque de flexibilité suite au début des travaux est à déplorer ainsi qu'un poele vendu sans doc détaillé du modèle
Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. Pour les éléments évoqués manque de flexibilité et de documentation), nous remontons l'information dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. Bonne journée,
Lydia - 26/06/2021
Construction Maisons Balency dans le Calvados
JE N AI RIEN A RAJOUTER.... DEBUT PROMETTEUR .... J ATTENDS LA SUITE
Bonjour Lydia, merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier et nous avons à cœur d'être à leur écoute. Aussi, n'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin. Belle journée,
Nicolas - 22/05/2021
Maison neuve dans le Calvados
Ca correspond au cahier des charges je suis satisfais.
Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous remercier pour partager votre avis. Nous sommes ravis d’avoir su vous satisfaire. Nous vous souhaitons un très bon emménagement. Très cordialement,
Julie - 12/05/2021
Maison construite à Merville-Franceville-Plage
Notre avis est très négatif : Retour de notre permis de construire février 2021 à ce jour 26 avril le chantier n'a toujours pas commencé - Tous les documents ont été acceptés et signés en OCTOBRE 2020 -
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que ce début de projet ne se passe pas comme vous l'imaginiez. Il semblerait que votre permis a, en effet, été accepté en février, mais vous n'avez signé votre terrain qu'un mois plus tard. Il parait injustifié de nous incomber ce délais. De plus, votre chantier a ouvert peu de temps après. Nos équipes restent à vos cotés pendant toute votre construction et nous vous invitons à contacter directement l'agence de CAEN si vous avez la moindre question. Bien cordialement,
Sylvie - 02/05/2021
Maison de 76 m² dans le 14
Globalement satisfaite voire très satisfaite de la partie commerciale et administrative mais un gros bémol concernant les travaux de plomberie (de nombreux problèmes à résoudre et certains travaux (siphon dans le cellier pour éviter les mauvaises odeurs) laissés à la charge du client.
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous avons bien pris en considération vos remarques et nous sommes désolés de ces désagréments. Croyez que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un service de qualité. Bien à vous,