MAISONS BALENCY

Lydia - 28/06/2022

Notre maison avec Maisons Balency

Conforme à notre demande. Prise en compte sans problème des modifications mineures demandées pendant la construction. Remerciements à toute la "chaîne" depuis la réalisation de notre projet jusqu'à la livraison. Merci également et tout particulièrement à notre commercial, Camille, qui a bien su nous guider en fonction de notre demande et à notre conducteur de travaux, Julien, qui nous a épaulé, accompagné, conseillé, toujours à l'écoute, ayant pour objectif de "satisfaire le client". Merci ! Nous gardons un bon souvenir de cette belle aventure, en dépit de notre mésaventure avec l'entreprise de terrassement (à ne pas recommander). Bonne continuation !!

Elise - 15/06/2022

Construction avec Maisons Balency

Pour le moment je suis satisfaite. A voir par la suite

Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous espérons être à la hauteur de vos attentes pour la suite. Bonne journée,

Christian - 08/06/2022

Maison de 65 m² dans le 14

La commerciale et la secrétaire ont toujours été à l'écoute et très efficace. Cependant, pas de suivi régulier d'avancement des travaux par le premier conducteur de travaux, pas de communication avec lui. Le second a bien pris le relais et était à notre écoute. - Réception gouttières trop longue. - Surcoût pour la chaudière pas agréable... - Impact sur un carrelage du sol de la salle ! - Les ravaleurs ont négligé la protection du tout venant et cela n'a jamais été nettoyé par eux. - Tous les caches des prises et interrupteurs étaient éclaboussés d'enduit et les fenêtres aussi => FINITIONS NEGLIGEES !

Bonjour Christian, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre conducteur de travaux concernant les finitions afin de voir avec lui ce qu'il est possible de faire. Sachez que nous prenons en compte tous les avis de nos clients afin de corriger parfois quelques procédés. Nous restons à votre disposition.

Didier - 13/05/2022

Maison neuve dans le Calvados

Tres satisfaisant notre commercial camille Romain est à l écoute réactive

Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire, c'est notre ambition. Cordialement,

Allan - 12/04/2022

Construction Maisons Balency dans le Calvados

Nous n'avons pas eu de suivi, nous avons passé notre temps à relancer sans réponse de l'entreprise. Cependant nous avons apprécier le rendez vous de mise au point seul vrai positif de notre expérience pour le moment grace a de réel conseil de la personne en charge de notre dossier

Bonjour Allan, Nous sommes navrés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Croyez bien tous les collaborateurs de l'entreprise mettent tout en œuvre pour réaliser leur travail de façon professionnelle et éthique afin de vous offrir un service de qualité. Nous restons bien entendu à votre entière écoute.