Agence Maisons Sésame ORMESSON SUR MARNE

Julie L - 07/05/2024

Maison jade conforme

Bonne experience Je vous recommande l’équipe maison sesame coline et yoan. Ils sont tres a lecoute et disponible pour mon premier achat de construction. Attention au choix des prestataires ceci peut engendrer un retard d’avancement. Pour ma part le plaquiste et le carreleur qui ont eu un delai dintervention trop important (3mois). Sinon je recommande maison sesame dans sa globalité.

Magalie N - 08/01/2024

Satisfaisant

Nous sommes satisfait en globalité de maison de sesame. Tres bon accueil et prise de temps sur notre projet. ( premier contact avec le robot compliqué) Par ailleurs manque d’explication sur les matériaux utilisés et manque de projection et conseils de projection. Manque de réactivité au niveau du depot de permis. Manque de temps a la pap Sur la globalité bon suivi des travaux

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble, vous êtes satisfait de notre service et du suivi des travaux. Nous prenons note de vos retours concernant certains aspects de votre parcours de construction et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prenons ces retours très au sérieux et allons évaluer comment améliorer ces aspects. Nous vous souhaitons plein de bonheur dans votre maison ;)

TahaA - 04/01/2024

Bilan mitigé

Points négatifs - la partie administrative a pris beaucoup de temps, car le bureau d'études n’a pas pris en compte certaines corrections, ce qui a fait que les plans ont dû être refaits à plusieurs reprises. - malgré le respect du délai de livraison, la maison aurait pu être livrée plus tôt si certains prestataires n’avaient pas eu des retards importants. Points positifs - Notre commerciale Audrey et notre CDT Yoann nous ont bien accompagnés et conseillés, ils ont toujours été très réactifs et à l’écoute. - le rendu de la maison est bon (à confirmer dans le temps…)

Nous vous remercions d'avoir partagé vos retours détaillés sur votre expérience avec nous. Nous tenons à présenter nos excuses pour les points négatifs que vous avez rencontrés. Nous comprenons que la partie administrative a pu prendre plus de temps que prévu, et nous sommes désolés des inconvénients que cela a pu causer. De plus, nous regrettons les retards de certains prestataires, malgré le respect du délai de livraison. Nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos processus. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore pour votre confiance, et nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre maison.

AurelieR - 08/12/2023

Bonne expérience

Commercial au top demandez M Trocme à Chelles Conducteur de travaux reactif et livraison conforme a nos attentes

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins et vous accompagner tout au long du processus de construction de votre maison individuelle. Nous vous souhaitons plein de bonheur ;)

PascalR - 30/11/2023

Bon constructeur mais

Nous avons fait construire notre seconde maison avec maisons sesame dans l’ensemble tout c’est bien passé de la prise de contact avec la commerciale Coline, le chef de chantier Yoan a ete reactif à chaque etape suite à nos remontées. Il faut juste etre present sur son chantier Le point faible c'est la propreté des chantiers qui ne sont pas au top mais tout dépend des sous-traitants .

Merci beaucoup pour vos retours sur votre expérience de construction de votre deuxième maison. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, tout s'est bien passé. Nous prenons note de votre observation concernant la propreté des chantiers. Si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore pour votre confiance et nous vous souhaitons tout le bonheur dans votre nouvelle maison.