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Thi Nhu Y - 15/08/2023

Un an après la livraison

Nous sommes satisfait de notre logement. Néanmoins concernant la résidence, il y a beaucoup de chose qui ne vont pas. Nous sommes une résidence d'une quarantaine/cinquantaine de propriétaires. A ce jour les levées ne sont toujours pas résolus pour pas mal d'entres eux.. malheureusement plusieurs logements sont très mal isolés. Nous avons une fuite dans le parking que livinx n'a toujours pas réglé. Les ascenseurs non sécurisé. Vandalisme dans le parking constaté à 2 reprise depuis 1 an.

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer cet avis Immodvisor. Nous vous confirmons nous tenir à votre entière disposition pour tout échange en cas de problèmes rencontrés. En ce qui concerne les réserves des parties privatives, sachez que nous sommes en relation avec chacun des propriétaires qui s’est manifesté auprès de nous. Après vérification pour votre logement, nous n’avons pas eu connaissance de réserve. Pour votre parfaite information, nous sommes également en contact avec le syndic de votre copropriété qui est notre principal interlocuteur pour tous les sujets qui concernent les parties communes et relevant des garanties du constructeur. Plus précisément dans le cas de la fuite que vous évoquez, et après confirmation par votre syndic, cette fuite a été traitée. Enfin, concernant la sécurité de l’immeuble, la Résidence a été livrée dans le respect des normes en vigueur, tant au niveau contrôle d’accès (portes des halls, ascenseurs) que de la réglementation incendie (passage des services de la Ville et d’un représentant des Sapeurs-Pompiers, conformité obtenue), de même les logements livrés sont conformes à la réglementation phonique en vigueur. Pour ce qui relève des problématiques d’intrusion, nous vous invitons à vous rapprocher de votre syndic. Restant à votre disposition. Bien à vous, l'équipe LIVINX.

Manu - 06/12/2022

aucun suivi des réqserves post livraison

réserves non levées 4 mois après livraison, problèmes d'éclairage, de chauffage et d'eau chaude. Les aménagements extérieurs ne sont pas finalisés Rien ne bouge et Livinx est en mode silence radio

Madame, Chère Cliente, Madame, Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur Immodvisor. Néanmoins, nous sommes navrés de constater qu'une réserve pouvant être évitée reste à lever. Sachez que nous avons relancé l'entreprise compétente qui prendra contact avec vous dans un délai de 15 jours en vue d'intervenir. Concernant le chauffage et l'eau chaude, une intervention a eu lieu courant décembre dernier. Pour finir, les travaux d'aménagements extérieurs démarreront courant janvier. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin ultérieur. Bien à vous, l'équipe LIVINX

jpeg93160 - 22/09/2022

Prétend vouloir faire de la qualité !!!

Quelques semaines après la visite finale et la remise des clés, alors que je regardais comment aménager les placards de rangement, j'ai constaté que la pose des rails des portes coulissantes avait engendré des éclats de plâtre au plafond et que le béton brut apparaissait (du coté intérieur des placards), ceci dans les deux chambres. Après avoir échangé par courrier recommandé auprès de Livinx, la réponse est qu'il s'agit d'un désordre esthétique non pris en charge. C'est un très beau gage de la qualité proposée par ce constructeur.

Cher Monsieur, Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience qui a retenu toute notre attention. Nous avons fait le point sur votre dossier, la semaine dernière avec le Maitre d'Œuvre d'Exécution ainsi que l'équipe technique. Votre responsable clientèle reviendra vers vous dès lundi. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe LIVINX

MalikA - 11/03/2022

A voir

J'aurais voulu davantage d'accompagnement sur la réflexions de l'appartement. Connaitre a lavance toutes les modifications possibles.

Monsieur Acherfouche, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Suite à notre entretien téléphonique, nous avons compris que vous auriez souhaité des idées d’aménagement intérieur pour votre logement. Je vous confirme que depuis votre réservation nous avons déployé le configurateur qui permet de visualiser au préalable vos travaux modificatifs et de personnaliser votre logement. L'équipe Livinx reste à votre écoute. Excellente journée. L'équipe Livinx

BENAID - 11/03/2022

benaid

Absence de reactivite de l'architecte et non prise en compte de toutes les modifications.

Bonjour Madame BEN KHERMIS, Merci pour votre avis. Nous vous confirmons que votre chargée de clientèle vous apportera une réponse dans les meilleurs délais. L'équipe de Livinx reste à votre écoute. Excellente journée