LP PROMOTION

AlexandreM - 15/11/2023

Excellent suivi

Très bon suivi de dossier, simplicite de signature et livraison en accord avec l’achat du bien.

Bonjour M. Malartic, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience LP Promotion dans son ensemble ! Merci de partager votre retour auprès de tous ! Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. L'équipe LP Promotion

Paul - 02/11/2023

Décourageant

La qualité de la construction m'a profondément déçu, et je ne recommande pas du tout ce promoteur à ceux qui envisagent l'achat d'un appartement neuf. Alors que des problèmes mineurs sont courants lors des livraisons, ils sont généralement résolus dans les mois qui suivent. Cependant, les problèmes graves tels que ceux liés à la toiture, aux infiltrations d'eau dans le parking, aux fissures, et autres, qui sont pourtant préoccupants, n'ont toujours pas été pris en charge. La copropriété a déjà dépensé 20 000€ en frais d'expertise uniquement pour faire valoir nos droits en matière de garantie de parfait achèvement. Bref, tres déçu !

Bonjour M. BUZY, Nous comprenons votre déception et, de la même manière que notre service client vous l'a présenté lors de vos différents échanges, sachez que nous sommes engagés à la résolution de ces problèmes. Bien que nous comprenons à quel point, cela peut être frustrant, veuillez noter que nous sommes également tributaires des intervenants, mais nous restons engagés à trouver des solutions efficaces pour remédier à ces problèmes. Nous sommes déterminés à rétablir votre confiance et à vous offrir le service de qualité que nos clients méritent. Pour discuter plus en détail, n'hésitez pas à reprendre contact directement avec votre responsable relation client LP Promotion. Soyez assuré que votre satisfaction reste notre objectif principal. L'équipe LP Promotion

Vincent Bounab - 01/11/2023

Mécontent

Je suis très déçu par la qualité de la construction et l'absence de réaction de la part de LP Promotion. Je ne recommande pas ce promoteur à quiconque souhaite acheter un appartement neuf. LA NON RÉACTION DE LP PROMOTION ET DE SON SAV M’ONT GÂCHÉ LA VIE, et fait oublier tout ce qui aurait pu être positif dans mon appartement. Achetant dans le neuf, je m’attendais à avoir quelques petits désordres mais là problème de toiture, infiltration d’eau parking, fissures, problèmes gouttières… la liste serait trop longue à énumérer. Les promesses d’effectuer les travaux depuis janvier 2023 ont bien été faites par LP mais rien à ce jour. Déjà 20000€ depensé par la copropriété en frais d’expertise pour faire valoir juste nos droit de garantie parfaitement achèvement…

Bonjour M. BOUNAB, Nous sommes conscients de vos préoccupations, nos services échangent régulièrement avec vous pour résoudre au mieux cette situation. Ceux-ci restent également à votre disposition pour toute assistance supplémentaire dont vous pourriez avoir besoin. L'équipe LP Promotion

Ana et pierreB - 03/07/2023

Trés content

Bon suivi tout au long du chantier et dans les temps. Un exploit par les temps qui courent

Bonjour Ana et pierreB, merci pour votre avis et votre recommandation ! L'ensemble de l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaits de l'accompagnement LP. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement en espérant que vous vous y sentirez comme chez vous,

Annie B - 29/06/2023

Tres satisfaite des relations

J ai beaucoup apprécié les relations tout au long du process avant la livraison. Les reserves des visites de pré livraison ont presque toutes ete reglees. Globalement tres satisfaite

Bonjour Annie B, merci pour vos retours et votre recommandation. L'ensemble de l'équipe est heureuse de vous avoir accompagné tout au long de votre achat immobilier. Les quelques dernières réserves de votre logement sont en cours de traitement par nos équipes et seront levées dans les plus bref délais. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau chez vous,