LAMOTTE

PIERREM - 12/02/2024

delai de livraison non respecté parking mouille en cas de pluie - diamètre des

pensons que les petits problemes de conformité se resoudront bien Attendons reponse à notre parking 39 en cas de pluie mouillé gouttes tombent sur la voiture par la fissure du plafond du parking au dessus

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré les petits soucis relevés, votre expérience globale avec nous a été satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes déterminés à faire le nécessaire pour que votre expérience avec nous soit entièrement positive. Nos équipes sont ouvertes au dialogue et restent à votre disposition pour toute discussion ou clarification et pour résoudre les problèmes relevant de notre responsabilité. N'hésitez pas à prendre contact avec votre interlocuteur dédié ! L'équipe Lamotte Promotion

MBB - 02/02/2024

Prestations en deçà de nos attentes

LOGEMENT LIVRE TROP RAPIDEMENT = MANQUE CRUEL DE FINITIONS et de PROPRETE des appartements et des parties communes. Immeuble qui présente bien extérieurement mais qui ne rassure pas intérieurement. "Où sont les prestations soignées et sélectionnées" ?? Accès porte d'entrée pas assez large - ascenseur pas assez grand - expérience de déménagement pas aisée dans les escaliers - dommage !!!!

cp - 15/01/2024

très mauvais

Livraison de l'appartement sans que le chantier soit terminé. Les prestations et les travaux réalisés ne sont pas de qualité ; les tapisseries des couloirs du Bat A sont toutes à refaire et la moquette est tachée. les réserves émises lors de l'acquisition de l'appartement ne sont toujours pas levées après un mois

ThierryG - 03/01/2024

Satisfait dans l’ensemble.

Bon travail lors de la commercialisation. Bon travail pour l’acquisition et la gestion notariée. Très mauvais suivi pour la gestion administrative ( gestion des documents déclaratifs auprès du service des impôts )

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience qui nous aide à l'amélioration continue de nos services. Nous sommes heureux de lire vos commentaires sur le suivi effectué par nos équipes dans les différentes étapes de votre projet. Quant à votre remarque sur la gestion administrative, nous en sommes désolés. Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur dédié pour que nous puissions mieux comprendre la situation et répondre à vos interrogations.

Hervé D - 03/01/2024

"Prestation convenable avec écoute"

Bonjour, j'ai apprécié le suivi dans mon espace client du groupe Lamotte, les contacts téléphoniques étaient bons, la pré-livraison et la livraison se sont bien passées. Je suis dans l'attente du levée de la réserve et de l'envoi de la notice technique de la plaque de cuisson.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accompagnement et le suivi effectué par nos équipes. Quant à votre remarque sur votre réserve, soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour sa résolution et restent à votre écoute.