Maisons MCA - Saintes

CyrilP - 13/03/2024

Livraison en date limite certes mais cela a été compliqué et le suivi limité

Je ne reviens pas sur la construction qui a quand même été compliquée. En cause la crise bien sûr. Livraison en date. Réserves levées au bout de six mois et j'ai été très gentils. Sav et suivi la plupart fait par le conducteur de travaux (qui a aussi le suivi et les livraisons) donc réponses lentes et pas toujours adaptées. Il vient souvent certes mais les réponses ne sont pas à hauteur... Quand on a une maison neuve et au prix où on l'a payé car oui nous aussi on subi déjà la crise le final n'est pas à hauteur. Donc oui on a une maison oui on l'a eu dans les temps mais pas sans recommandé et multiples appels qui pour moi sont de trop....

Barascou - 02/02/2024

Totale satisfaction

Le conducteur de travaux M.Galeron de M.C.A. de Saintes (17100) est très compétent, disponible, fort sympathique et de bons conseils. Tout s'est bien passé. Je recommande M.C.A. de Saintes.

Bonjour, Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges envers notre conducteur de travaux, M. Galeron. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes fiers de pouvoir contribuer au succès de votre projet de construction. Encore merci pour votre confiance et vos retours positifs. Cordialement, L'équipe Maisons MCA

Claudie - 24/11/2023

Cliente insatisfaite

Signée en Mars 2021 livrée en novembre 2023 Je réclame un petit bout de carrelage en plus que je vais payé mais au bout de 4 mois c toujours pas fait MCA un cauchemar. Ils ont vendu tellement de maisons qu’ils ne peuvent pas suivre. Plus de 2 ans de loyer + le garde meuble je vous dis pas la facture + les augmentations un cauchemar je vous dis Fuyez MCA

Bonjour Madame Alexandre, Concernant les délais, nous vous rappelons que la levée des conditions suspensives a été faite le 26/09/2022, l’ouverture de chantier le 03/11/2022 et la livraison le 31/10/2023. La durée de la construction a été de 11 mois, nous étions donc parfaitement dans les temps et le procès-verbal de livraison a été signé sans réserves. Par la suite, vous nous avez demandé la pose d'un carrelage qui n’est pas prévu au contrat. Nous vous avons proposé de vous mettre en relation avec le carreleur pour voir en direct avec lui et nous l’avons même relancé en parallèle. Malheureusement, le planning de cet artisan ne lui permet pas d’intervenir dans l’immédiat. Si le délai ne vous convient pas, nous vous invitons à vous rapprocher du carreleur de votre choix pour vos travaux. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos interrogations en message privé. Cordialement, L’équipe Maisons MCA

J.B - 20/06/2023

DEPANNAGE APRES VENTE TELECOMMANDE DE PORTE DE GARAGE.

Trés satisfait de l'intervention par le conducteur de travaux Mr B. qui est très courtois et professionnel.Je le remercie encore de sa prestation et de son efficacité.

Bonjour Monsieur Boiffier, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre conducteur de travaux, M. B. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a été courtois et professionnel tout au long de votre intervention. Nous transmettrons vos remerciements à M. B. pour son excellent travail et son efficacité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, l'équipe Maisons MCA.

rafale37 - 02/06/2023

INCOMPETANT

Permis de construire en Janvier 2022. Mise au point technique signé début mars 2022, ouverture du chantier 7 mois plus tard le 03/10/2022. 17/02/2023 ma construction n'est qu'au stade des fondations. Fin avril 2023 la dalle est terminée. 01 juin 2023 les murs ne sont toujours pas commencés. Je ne sais même pas quand la remise des clés pourra se faire. Beaucoup de frustration d'avoir choisis MCA lorsque vous voyez autour de vous les maisons des autres constructeurs se monter à très grande vitesse pour des permis de construire déposés au même moment voir après le miens. Et cerise sur le gâteau, MCA m'annonce un report légal de 4 mois en justifiant des problèmes d'approvisionnement de ses fournisseurs. MCA oubli que le retard est à l'origine imputable aux mauvais choix de leurs artisans avec des employés au « statu incertain », « incompétent », (3 maisons déconstruites sur SOUBISE pour mal façon). Au regard de tout cela et j’en oublie certainement, Je déconseille fortement le constructeur MCA sauf si vous n'êtes pas pressé, que vous pouvez vous permettre attendre plus de 2 ans pour avoir votre maison et peut être d’avoir une maison mal construite. Secteur concerné saintes Rochefort, La rochelle. J'espère que la nouvelle équipe mise en place sera pallier les manques de professionnalisme de leurs prédécesseurs et qui pourront redorer l'image de MCA sur la région et nous livrer des maisons de qualités. A ce jour je ne suis pas rassuré.

Bonjour Monsieur Marot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vos préoccupations concernant votre expérience avec Maisons MCA. Concernant votre chantier, qui a débuté depuis début octobre, nous cherchons maintenant de bons maçons pour l’élévation de vos murs. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et souhaitons vous rassurer sur notre professionnalisme. En effet, nous mettons tout en oeuvre pour assurer les remises en conformité sur Soubise, qui seront faites prochainement. Notre objectif reste la qualité et la satisfaction de nos clients. Pour cela nos équipes se mobilisent avec force. Concernant la pénurie des matières premières et les allongements de délais de livraison, c’est une réalité qui touche toutes les entreprises et largement relayée dans les médias. Les constructeurs n’en sont pas exempts et les subissent. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous engageons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour remédier à la situation. Cordialement, L'équipe Maisons MCA