MAISONS FRANCE CONFORT

Cyril - 18/11/2023

Maison construite à Martigues

Très bon premier contact et fort investissement dans la réalisation des plans et réactivité pour les pièces complémentaires du PC Manque d'accompagnement pour une structure qui propose du clé en main Beaucoup de démarche sont à notre charge avec peu d'aide et réponse à nos questions Turn-over important qui ne rassure pas pour la suite du projet.

Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre premier contact avec notre équipe a été positif et que vous avez apprécié notre investissement dans la réalisation des plans ainsi que notre réactivité pour les pièces complémentaires du permis de construire. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'accompagnement, malgré notre offre "clé en main". Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes désireux d'améliorer nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous comprenons vos préoccupations concernant le turnover, et nous travaillons activement pour assurer une continuité dans nos équipes, garantissant ainsi un suivi cohérent tout au long du projet. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de vos inquiétudes. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à progresser et à mieux servir nos clients. Cordialement,

Levan - 19/09/2023

Maison de 156 m² à Aubagne

La maison est très belle grâce à l'architecte de hexaom, la maçonnerie était fait bien et dans les délais prévu mais le reste avec trop de retard et de très mouvais qualité, après la livraison plusieurs choses à reprendre, regrette de choisir Hexaom

Bonjour Levan, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'aspect extérieur de votre maison et la maçonnerie. Nous regrettons cependant que vous ayez rencontré des retards et des problèmes de qualité dans d'autres domaines. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services à l'avenir.

Gilbert/2 - 07/09/2023

Construction Maisons France Confort dans les Bouches-du-Rhône

Globalement je suis satisfait. Tout ce qui est gros oeuvre, plomberie et éléctricité c'est parfait. Cependant de très grosse anomalie au niveau des plaques (travail vraiment baclé avec de l'enduis qui ressort, des bandes qui se décolle). Un gros travail de reprise par rapport a ses anomalie. Contractuellement, le chantier a était rendu à temps, cependant a cause des travaux de peintures j'ai perdu de l'argent car il s'agit de locatif. Les marches ne sont pas alignés donc il peux s'avérer dangereux de prendre les escaliers. La remise des clées a été faite rapidement a cause de la chaleur, je n'ai pas eu le temps de voir les petites imperfections.

Bonjour Gilbert, Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de la construction, en particulier du gros œuvre, de la plomberie et de l'électricité. Nous nous excusons pour les anomalies au niveau des plaques et les autres problèmes que vous avez rencontrés. Nous allons travailler rapidement pour corriger ces imperfections et améliorer votre expérience. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Bien à vous,

Sylvain - 01/08/2023

Notre maison avec Maisons France Confort

Très satisfaite de l'accompagnement du commercial puis du conducteur de travaux par la suite. Je déplore seulement quelques imprécisions dans les informations fournies par le service commercial "bien entendu cette prestation est incluse... et en phase travaux ce n'est évidement plus le cas et ce n'est écrit nulle part).

Loic - 22/06/2023

Notre maison avec Maisons France Confort

belle maison...................................................................................................................................................................................................