Maisons et Chalets des Alpes Agence de Grenoble –

ChristineD - 09/04/2024

Construction maison individuelle

L'équipe formée de Quentin et Guillaume est très professionnelle et disponible.

Chère Christine bonjour, un grand merci pour votre confiance et votre partage d'expérience, déjà notifié à toute l'équipe. Nous sommes heureux de pouvoir réaliser ensemble ce beau projet. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite et à bientôt!

Gaetan F - 18/03/2024

Super professionnelle

Nous avons contacté MCA suite a une annonce sur le bon coin Nous avons été pris en charge par Mr girard super commercial bien à l'écoute, attentif a nos besoins et très disponible. Ils nous a bien accompagné.

Cher Gaëtan, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction avec MCAlpes. A bientôt pour la prochaine étape!

Floriane - 31/01/2024

Toujours en attente du démarage des travaux

Un départ très prometteur et engageant, Quentin bien cerné notre projet et nous a bien accompagné. Mais il ne se passe absolument plus rien depuis début octobre ... On nous avait fait miroiter une maison "hors d'air et hors d'eau" à Noël mais fin janvier toujours rien ... Il manque 1 papier de la part de MCAlpes... Nous espérons que la situation va se débloquer rapidement... Pour le moment nous ne recommandons pas, mais espérons pouvoir changer d'avis rapidement !

Chère cliente, nous avons bien reçu et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux et que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Nous tenons également à vous informer que notre équipe est actuellement en contact étroit avec nos garants pour réduire les délais. Malheureusement, les garants attendent aujourd'hui la fin du délai des recours pour avancer sur nos dossiers (le vôtre s'étant terminé toute fin d'année 2023). Nous sommes tributaires de ce processus indépendant de notre volonté. Nous vous assurons que dès que nous aurons reçu les documents nécessaires de nos garants, nous mettrons tout en œuvre pour avancer rapidement avec votre projet. La facture 1 sera éditée dès ce mois de février, votre conducteur de travaux pourra dès lors prendre rendez-vous pour la mise au point avec vous. Nous pensons avoir un retour positif des garants courant mars et ainsi démarrer votre chantier. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information que vous pourriez avoir et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement

SylvieC - 21/12/2023

bon déroulement

Quentin s'est montré très disponible pour répondre à toutes nos questions. Vis à vis de nous qui sommes novices dans ce domaine, il s'est montré patient pour nous accompagner dans cette expérience.

Chère Sylvie, toute l'équipe MCAlpes vous souhaite une belle année 2024! Nous ravie de vous accompagner dans votre projet de construction! Merci pour ce retour d'expérience. Nous vous souhaitons bonne continuation pour la suite, à bientôt pour la prochaine étape.

JordanP - 13/10/2023

Contact avec MCAlpes

Réactif et efficace , a l'ecoute du client , sachant satisfaire leurs besoin et désires

Bonjour Jordan, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation!