Maisons et Chalets des Alpes Agence de Chambéry et

CR - 17/03/2024

A redire.

Premier contact avec commercial très engageant et qui donnait confiance. Dès les premiers rdv pour l'implantation de la maison nous n'avons fait que subir la mauvaise organisation du moins dans notre secteur. 3 conducteurs de travaux différents au final. Nous avons parfaitement compris les soucis engendrés par la pénurie de certains matériaux. Nous déplorons malheureusement le manque de communication sur l évolution du chantier. Tout est découvert sur le tas. Les sous traitants engagés ne respectent en rien le chantier et leur extérieurs. Mégots, déchets. Benne installée plus de 6 a 8 mois après le debut des travaux. Aucun nettoyage n est effectué a l"intérieur ni aux abords avant livraison. Les supports muraux livrés étaient plus que limite à tel point qu'ils ont du être repris par une entreprise extérieure et cela à nos frais. 4 mois après la livraison de notre maison et plusieurs demandes écrites aucun des problèmes signalés n'ont été pris charge. Toit posé en février 2023 où il manque une tuile depuis plus d'un. Le charpentier arrive demain nous dit on mais il n'en est jamais rien. Un de nos toilette est inutilisable, pareil personne ne bouge depuis plus de 4 mois. Difficile de penser qu'on ne se moque pas de nous. Nous avons essayé d être patient depuis le démarrage des travaux en octobre 2022 et une maison livrée en novembre 2023 soit plus d'un an de travaux sans jamais n'avoir la moindre idée de l'échéance de livraison. Info à 2 semaines de la remise des clés... Ce commentaire fera peut être avancé notre dossier...

Guillaume et El - 04/12/2023

A recommander

Merci à Vincent pour son écoute, sa patiente et son professionnalisme. Nous lui avons fait confiance et ne regrettons pas.

Chers clients bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction avec MCAlpes!

France et Julie - 13/10/2023

Je recommande !

Reprise de projet après avoir perdu notre constructeur initial, Vincent a su répondre à nos attentes en termes d’explications et surtout un sérieux retour sur les erreurs commises par notre ancien constructeur. Cela donne un climat de confiance et nous espérons que la maison terminée sera top! Merci

Chers clients bonjour, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans la suite de votre projet de construction avec MCAlpes. A bientôt pour la prochaine étape.

Cecilia Martos - 21/11/2022

À l'écoute, bon orientation du projet, bon suivi

Commercial très agréable, toujours à l'écoute, il est très réactif, il a répondu à toutes notres questions (on avait beaucoup!!!). Ils sont su répondre à notres attentes en respectant notre budget. C'est pour ça que nous avons signé le contrat de construction avec eux!

Bonjour Cécilia, votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre projet de construction!

Axel et coralie - 21/11/2022

Nous sommes satisfait

Bon conseil discusssions très ouvertes. A su répondre à nos demandes et nos envies de façon claire et dans un budget raisonnable.

Chers clients bonjour, merci pour ce partage d'expérience, la satisfaction de nos clients est une belle récompense pour nos équipes investies ! A très bientôt pour la suite de votre projet de construction