MAISONS DE MANON

Guy - 22/08/2021

Maison neuve dans les Pyrénées-Orientales

De gros problèmes avec l'électricien qui n'a pas fait ce qu'on lui a demandé, il a fallu le rappeler plusieurs fois, il manque une prise dans la salle a manger. Gros problèmes avec les sous traitants qui ne veulent plus se déplacer : le chauffeau n'est toujours pas installé, les poignées de portes ne sont pas toutes montées la porte intérieure du garage n'est pas montée, pas de trappe comble dans le garage, volets extérieurs nord pas montés et attaches volets non montés, poignée porte fenêtre salle a manger pas réparée, tiroir placard salle de bain de travers, grilles fenêtres et encadrements des portes et fenêtres pas nettoyés (morceaux de ciments), attaches volets a régler elles frottent contre les volets . Je n'aurai jamais du payer le solde a la remise des clés

Bonjour Guy, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer. Nous tenons également à vous dire que nous avons beaucoup apprécié notre collaboration sur la réalisation de ce beau projet. Aussi, si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact avec nous, par email, à l’adresse mediation@hexaom.fr, afin d’échanger et d’essayer de résoudre les problèmes rencontrés. Bien à vous,

Guy - 06/08/2021

Maison neuve dans le Gard

Très bon commercial, à l'écoute; pour le reste, permis de construire déposé avec des erreurs, donc retardé. Pour un projet débuté en octobre 2020 ,en précisant que nous étions pressés, et accord du financement depuis le 28 juin, la construction n'a toujours pas démarré et ne commencera pas avant septembre d'après le maître de chantier puisque tout le monde est en congé!!! Nous ne sommes pas satisfaits des maisons de Manon qui manquent apparemment de personnels pour les traveaux.

Bonjour Guy, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes. Sachez que nous prenons en compte vos remarques afin d'apporter des améliorations dans notre processus interne. Cependant, nous ne sommes pas responsables des délais de votre banque et nous faisons notre maximum afin d'être réactif dans un contexte complexe. Nous restons à votre entière écoute tout au long de votre projet. A très vite,

Joel - 24/07/2021

Maison de 131 m² avec Les Maisons de Manon

C'est parfait. Vincent Boubal est super, plein de bons conseils

Bonjour Joel, toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux et également de la confiance que vous nous avez témoigné tout au long de la concrétisation de votre projet. Nous restons à votre entière écoute durant toutes les étapes de votre construction. A très vite,

Anais - 03/03/2021

Maison neuve dans le Gard

La couleur de la maisons et pas celle que j'avais demandé très mécontente du conducteur de travaux baignoire trop base elle a pas de pied elle a étais installer a même le sole dans le cellier il y a un gros troue pour le conteur qui aurai du être mi a cette endroit qui au final a été mi a un autre endroit au final y a une gaine qui ne serre a rien

Bonjour Anais, nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Aussi, nous espérons que notre équipe a trouvé des solutions qui vous apportent entière satisfaction. A défaut et si vous le souhaitez, nous vous invitons à prendre contact avec nous par email à l'adresse mediation@hexaom.fr, afin d'échanger et d'essayer de résoudre les problèmes rencontrés. Excellente journée et à bientôt,

Alexandre - 28/01/2021

Maison de 100 m² dans le Gard

les entreprises qui ont travaillés sur notre maison sont très sérieuses merci, manque d'info sur le test d'infiltrométrie non réalisé chez nous

Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre construction. Ce fut un plaisir de vous avoir accompagner tout au long de votre projet. Concernant l'élément évoqué ci-dessus, avez-vous pu échanger avec votre conducteur de travaux ? A défaut et si vous le souhaitez, vous pouvez le contacter ou prendre contact avec nous, par email à l'adresse mediation@hexaom.fr, afin d'échanger. Excellente journée,