MAISONS BALENCY
Uzès (30700)
Carole - 17/01/2022
Maison construite à Uzès
Chantier propre car je venais le nettoyer toutes les semaines. Délais quasi respectés grâce à une présence très fréquente sur le chantier et des points réguliers avec le chef de chantier, rarement disponible par téléphone mais débordé avec des artisans qui ne respectent pas leurs engagements de jour d'intervention. Il a même fallu que j'aille chercher des matériaux (compris dans mon contrat) vers Sommieres pour que mon chantier ne s'arrête pas.... Une accumulation de déboires qui n'ont pas amélioré votre image. Le seul avantage à construire avec vous serait la solidité financière de votre société....
Bonjour Carole, Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte les critiques constructives pour nous améliorer : la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Belle journée,
Loic - 06/10/2021
Construction Maisons Balency dans le 30
Au niveau administratif, rien à redire. En revanche, niveau construction, cela laisse à désirer. Certaines choses ont tellement été mal faites qu'il y a eu une moins value carrelage, WC ...
Bonjour Loic, Nous vous remercions de partager votre expérience et nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire toutes vos attentes. Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Bien à vous.
Jérôme - 14/09/2021
Notre maison avec Maisons Balency
la maison est conforme à ce qu'on avait demandé, très bon suivi, très bonne qualité tout s'est bien passé de la conception du projet à sa réalisation
Bonjour Jérôme, Merci de votre confiance. Nous sommes ravis de vous aider à concrétiser votre projet. Nous restons à votre entière écoute et service. A bientôt,
Philippe - 09/05/2021
Maison de 93 m² dans le Gard
Très bonne réalisation, respect des délais, excellent suivi chantier et coordination par Morgan Michel qui est toujours à l'écoute du client. Excellent travail des sous-traitants. Propreté du chantier pendant les travaux.
Bonjour Philippe, Un grand merci pour ce beau message ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons un bel emménagement et beaucoup de bonheur dans votre maison. A bientôt,
Jacques - 08/05/2021
Maison de 80 m² avec Maisons Balency
dans l ensemble c est long le suivi et la mise en route du permis de construire a été bien trop longue et incomplète au départ ce qui entraine un retard pour la construction
Bonjour Jacques, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Cela nous permettra d'apporter des améliorations dans notre processus interne car la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Nous nous tenons bien entendu à votre entière disposition pour la suite de votre projet. Bien cordialement,