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ARLOGIS MÂCON
Mâcon (71000)
CamilleT - 24/01/2024
Projet maison
A l'écoute de nos besoins, de bon conseil, bonne équipe.
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre message empreint de chaleur !
Rémy & Laurenc - 20/11/2023
Bilan final positif
Bilan final positif, des mésaventures pendant la construction rattrapées briallement par jeremy Faure. Notre maison nous convient parfaitement et nous avons hate d'y emménager ! Merci Arlogis!
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Maisons ARLOGIS Mâcon. Nous sommes ravis de constater que malgré quelques mésaventures pendant la construction, votre bilan final est positif et que Jeremy a su remédier efficacement à ces situations. Nous sommes impatients de vous voir emménager dans votre nouvelle maison et de contribuer ainsi à la réalisation de vos projets et de vos rêves. Merci encore pour votre retour positif, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
FlorenceB - 15/11/2023
Déception
Délai beaucoup plus long qu'annoncé, mais ce n'est pas le pire... Grande fissure sur la dalle, rebouchée avec de la résine. Enduit complètement loupé, le façadier est revenu mais encore de gros défauts. Les maçons ont cassé un rebord de fenêtre... bref nous espérons que les soucis vont s'arrêter là.
« Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Vos retours sont essentiels, car ils nous permettent de continuellement apprendre et nous améliorer grâce à nos clients. Soyez assurée que les problèmes que vous avez relevés seront résolus avant la livraison de votre maison. De plus, le processus que nous avons mis en place pour cette étape vous donnera l'opportunité de passer en revue tous les détails de votre futur lieu de vie. L’équipe ARLOGIS »
David et Emilie - 26/10/2023
Maison 2023
Beaucoup de changements d'interlocuteurs tout au long du projet avec du coup des changements de discours qui n'ont pas toujours été faciles pour nous. Nous sommes globalement satisfaits et prêts à revenir chez Arlogis malgré tout. Une mention spéciale pour Jérémy qui a vraiment assuré depuis sa prise de poste.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec Maisons ARLOGIS Mâcon. Votre retour d'expérience est précieux pour nous. Nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti des changements d'interlocuteurs tout au long de votre projet. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être source de confusion et d'inconfort. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos processus et la communication avec nos clients, et nous allons prendre en compte votre commentaire pour nous assurer que de tels changements soient limités à l'avenir. Nous sommes ravis de constater que malgré ces difficultés, vous demeurez globalement satisfait de votre expérience avec Maisons ARLOGIS Mâcon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout en notre pouvoir pour vous offrir un service encore meilleur à l'avenir. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir !
Audrey B - 26/10/2023
Plutot satisfaite
Je suis plutot satisfaite en grande partie de mon projet malgré un petit hic qui a quand même pu etre réglé mais très satisfaite des personnes et de leur réactivité.
Nous vous remercions de votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.