Agence Maisons Sésame Mantes-la-Jolie
Mantes-la-Jolie (78200)
Avis clients
Les avis sont recueillis par + d'infos
JS - 05/12/2022
LE CAUCHEMAR - La pire expérience de notre vie, A FUIR !
Aujourd’hui 30/11/2022 nous sommes bientôt à 2 ans de retard de livraison car ce constructeur n’a pas tenu ses engagements. A ce jour nous sommes obligés de passer par la porte de garage du sous-sol afin de pouvoir accéder à notre maison car ce constructeur refuse de réaliser l’escalier extérieur qui est à sa charge. C’est un scandale ! Sans parler du fait que nous avons été convoqués à réceptionner une maison qui n’avait : - Pas de ballon d’eau chaude installé - Pas de pompe à chaleur d’installée - Aucune évacuation de prévue pour les eaux usées - Aucune pénétration pour les arrivées d’eau potables De grosses malfaçons sur les fondations étant donné que les études de sols et plans structures n’ont pas été respectés ! Sans parler aussi du conducteur de travaux Mr PER***A inexistant et qui a incontestablement aucune connaissance en bâtiment. Je me suis retrouvé à faire le conducteur de travaux à sa place en lui pointant les malfaçons, c'est dire quel est son degré de compétence. Un conseil prévoyez des frais supplémentaires et faites-vous assister par un expert en bâtiment si vous ne voulez pas emmener à la catastrophe, vous et votre famille. FUIYEZ de grâce et ne vous faites pas avoir par les bobards du responsable d’agence Mr BR**OIS !!!! Un peu de lecture : https://cofidimlecauchemar.forumconstruire.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante avec notre entreprise. En effet nous sommes au courant du dossier, votre maison a été livrée dans les délais contractuels, avec des réserves. Nos équipes sont prêtes à poser l'escalier, toutefois, nous vous avons demandé de déplacer le puisard (qui était charge client à votre demande à faire par vos soins) car nous ne pouvons faire convenablement un escalier de qualité sur un puisard. Nous restons à votre écoute et nous nous tenons prêts à effectuer les travaux dès que cela sera possible Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure de nos capacités. L'équipe de Maisons Sésame
VirginieB - 24/09/2021
Bonne experience
Bonne relation client, a l ecoute Je recommande vivement les maisons Sesame Vivement la fin des travaux
Merci pour votre message et votre recommandation ! C'est un plaisir de vous lire :)
VincentM - 28/07/2021
Satisfaction complète
Un chantier suivi d’une main de maître par M. STERN, dont la disponibilité, la réactivité et le professionalisme ont été très appréciés. La qualité des finitions est parfaite, et nous n’avons rien à redire au global. Nous reviendrons vers vous sans hésiter !
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre bonheur en construisant votre maison.
PriscilliaL - 09/07/2021
Livraison de maison
Debut de chantier complique mais livraison au top 1 chef de chantier Mr F. Tjrs a l’ecoute et souriant qui a donner de sa personne pour un rendu positif, merci a lui.
Nous vous remercions pour votre retour, votre avis compte beaucoup pour nous :-)
Jacyra et Edwin - 16/06/2021
Maison Taverny
Une fois la partie administrative passée, la construction s’est parfaitement enchainée avec conducteur de travaux disponible et à l’écoute. Les ouvriers etaient egalement de qualite et notre chantier s’en est ressenti.
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre bonheur en construisant votre maison. Nous vous souhaitons tout plein de bonheur, d'amour et d'heureuses surprises.